Компания «Пиксель — плюс» начала свою работу более 10 лет назад. За это время у компании появились постоянные клиенты, было выполнено свыше 700 различных проектов. В штате работают 100 специалистов разного профиля. После выполнения заказа клиент может получать техническую и консультационную поддержку.
Сотрудники «Пиксель — плюс» создают сайты и корпоративные системы, выполняют дизайн и редизайн сайтов, осуществляют аудит, который включает в себя резервное копирование, антивирусное обеспечение, мониторинг, помогут продвинуть сайт в поисковиках. Также предоставляются услуги по внедрению и сопровождению системы 1С, корпоративному брендингу, видеопродакшену.
Не понравилось! К клиенту относятся к лоху. Я делал там заказ, в итоге мне его выдали не того цвета, который был нужен. Менеджер Павел сказал, что на исправление потребуется время, но нам нужно было срочно. У нас свои сроки поджимали. Мы потребовали дать нам возможность пообщаться с руководством. Так оказалось, что этот Павел как раз таки сам шеф этой конторки, он оказывается не только с клиентами общается. Ну раз сам директор так себя ведет, то что говорить о всей конторе…разочарованы мы были очень сильно.
Наш сайт перестал попадать в Яндексе в лидеры запроса. Поэтому мы прекратили сотрудничество с тем агентством, с которым работали и начали искать нового надежного партнера. Увидели в Твиттере аккаунт компании Пиксель Плюс. Понравилось, что они дают хорошие рекомендации на своей страничке, а не только заманивают рекламой на платные услуги. Это подкупило и вызвало доверие. Созвонились, узнали расценки и возможности этого агентства. Для старта выбрали только аудиторскую услугу. Сайт они наш протестировали, проверили и дали рекомендации, которые нам понравились. Не было там ничего лишнего, все по существу. Решили дальше продолжить с ними работу, чтобы они продвинули наш сайт в топ. Вернуть свои позиции удалось в течение 2 месяцев. Правда пока не на первом месте, но двигаемся к этой цели. Специалисты там хорошие, делом доказали свою компетентность, так что мы верим, что все получится.
Плюсы этой компании, что они на рынке уже более 10 лет работают. А я работаю тут примерно 11 месяцев. Могу сказать, что компания стабильная, с постоянным потоком клиентов. Коллектив хороший, утром идти в офис не напрягает. Легко можно получить повышение, если достиг высот. Можно осваивать новые задачи и соответственно переходить на новую должность. Дирекция демократичная, не давит сотрудников, можно обсуждать свободно все вопросы. Увольняться я не хочу, мне тут нравится.
Я прошла собеседование и поступила на работу в зеленоградский офис. Увидела, что клиентов в этой компании не ценят. Могут легко сказать, что заняты все сотрудники и пока некому с клиентом пообщаться. Неважно, телефонный это звонок или личная встреча. Шеф похоже это никак не хочет изменить, в упор не видит. Я попробовала общаться с клиентами по-человечески (иногда в ущерб своему личному времени). Было несколько недовольных клиентов, но я смогла их умаслить. Правда были и откровенно скандальные клиенты. Которые хотели сразу много и все и за минимальные деньги, чего конечно не бывает. Но таких неадекватных не так уж и много встречалось. Я думала мой стиль работы устроит дирекцию. Но почему-то я попала в опалу. Не знаю, как так получилось. На меня начались наезды. Руководство с сотрудников берет штрафы за невыполнение каких-то глупых регламентов, вместо того чтобы сосредоточиться на работе с клиентами. Глупо как-то, мне кажется. В итоге я оттуда уволилась. Мне надоела эта непонятная ситуация на работе и стиль поведения всего коллектива.
Я устроился в Пиксель Плюс в отдел СЕО в 2015 году. Мне очень нужен был опыт работы и расширение моих знаний. Меня приняли, чему я был очень рад. За время работы я смог получить дополнительные знания, была хорошая практика ежедневная, узнал много нового для себя, что расширило мой опыт. Приятно, что сотрудниками в этой компании занимаются, например, устраивают образовательные семинары. Также помогает опыт коллег, которые с радостью им делятся. Клиентов всегда достаточно, поэтому постоянно идет процесс оттачивания навыков и конечно решаются и нестандартные задачи, требующие вдумчивости и креативности. Если бы случилось так, что я попал в прошлое, то я снова бы пошел этим же путем, в эту же компанию.